摄像机常见问题解决方法

1.摄像机无图像怎么办？
答：首先确认摄像机电源是否加上，通常可以通过指示灯来判定。二是监视器是否正常。比如是否切换到对应的输入通道。三是同轴电缆是否正常合规接触。四是镜头光圈是否打开。如果是其它原因，需要返厂维修。

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2.摄像机图像发白怎办？
答：首先查看是否对准光线比较强烈的地方，如果是手动光圈镜头，看是否光圈打开过大。如果是自动光圈镜头，查看校正值是否过低，使光圈打开过大。其次查看摄像机的曝光设置是否正确，电子快门的速度是否过慢。如果是其它原因，需要返厂维修。

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3.摄像机图像偏色怎么办？
答：一般通过白平衡设置来改善偏色：白平衡设置有两种方式：
A、自动白平衡，连续方式——此时白平衡设置将随着景物色彩温度的改变而连续地调整，范围为2800~6000K。这种方式对于景物的色彩温度在拍摄期间不断改变的场合是最适宜的，使色彩表现自然，但对于景物中很少甚至没有白色时，连续的白平衡不能产生最佳的彩色效果。按钮方式——先将摄象机对准诸如白墙、白纸等白色目标，然后将自动方式开关从手动拨到设置位置，保留在该位置几秒钟或者至图像呈现白色为止，在白平衡被执行后，将自动方式开关拨回手动位置以锁定该白平衡的设置，此时白平衡设置将保持在摄象机的存储器中，直至再次执行被改变为止，其范围为2300~10000K，在此期间，即使摄象机断电也不会丢失该设置。以按钮方式设置白平衡最为精确和可靠，适用于大部分应用场合。
B、手动白平衡，开手动白平衡将关闭自动白平衡，此时改变图像的红色或兰色状况有多达107个等级供调节，如增加或减少红色各一个等级、增加或减少兰色各一个等级。除次之外，有的摄象机还有将白平衡固定在3200K（白炽灯水平）和5500K（日光水平）等档次命令。

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4.摄像机镜头如何选择？
答：(1)镜头的成像尺寸?应与摄象机CCD靶面尺寸相一致，如前所述，1/2英寸、1/3英寸、1/4英寸等规格。
(2)镜头焦距与视野角度,?首先根据摄象机到被监控目标的距离，选择镜头的焦距，镜头焦距f确定后，则由摄象机靶面决定了视野。
(3)光圈或通光量镜头的通光量以镜头的焦距和通光孔径的比值来衡量，以F为标记，每个镜头上均标有其最大F值，通光量与F值的平方成反比，F值越小，则光圈越大。所以应根据被监控部分的光线变化程度来选择用手动光圈还是用自动光圈镜头。

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5.镜头的焦距如何计算？
答：公式计算法：视场和焦距的计算?视场系指被摄取物体的大小，视场的大小是以镜头至被摄取物体距离，镜头焦头及所要求的成像大小确定的。?镜头的焦距，视场大小及镜头到被摄取物体的距离的计算如下；1、f=wL/W、f=hL/H
f:镜头焦距
w:图象的宽度（被摄物体在ccd靶面上成象宽度）
W:被摄物体宽度
L:被摄物体至镜头的距离
h:图象高度（被摄物体在ccd靶面上成像高度）视场（摄取场景）高度
H:被摄物体的高度
 

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6.常见的视频传输方式有哪些?传输距离大概是多少？
答：1.同轴电缆（传输距离0-600m），2.光纤(0-20Km以上)，3.无线（3G网络，或2G网络），4.传统网线（100m无中继），5.双绞线（0-2400m左右,分为有源和无源两种）。

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7.常见的视频传输方式有哪些?传输距离大概是多少？
答： 红外灯的角度与镜头的争度不相符造成的。

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8.高速球不受控制怎么办？
答： 1.查看高速球地址码是否与控制时的键盘的地址码一样。2.通信波特率是否与控制的键盘一样 3.通信协议是否与控制的键盘一样。4.接线是否符合RS485标准。

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9.网络摄像机无法显示图像是什么原因？
答： 先检查电源指示灯是否亮，表明摄像机是否通电。2.如果有网络指示灯，看指示灯是否亮或闪烁。表明摄像机的联网状态。3.检查客户端电脑网络是否联通，是否与网络摄像机在同一个子网，是不是与摄像机在同一个局域网。为电脑可以正常的通过网络联接提供基础。4.检查IE控件是否正确安装。并允许运行控件。5.摄像机的光圈是否打开。表明摄像机图像CCD可以正常采集到外界射入镜头的光线。6.摄像机颜色与亮度设置是否合理。

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10.摄像机图像模糊是什么问题？
答： 像机镜头聚焦不准造成的，可以调整摄像机的后焦，使摄像机图像清晰为止。

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1.启动嵌入式DVR后，找不到硬盘怎么办？
答：1、硬盘电源线没插； 2、硬盘数据线坏；3、硬盘坏； 4、主板上的硬盘控制器坏。

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2.如何让嵌入式DVR正常控制云台？
答：1、首先设置云台解码器的地址、协议、波特率； 2、然后进入主菜单---系统设置---云台设置里设置好与云台解码器相同的地址、协议、波特率(串口选择RS485)； 3、回到通道预览画面，然后点击鼠标右键选择“云台控制”按钮，弹出云台控制对话框，即可进行相应操作 。

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3.录像机通过IE登陆时提示登录失败(如下图)，怎么办？
 

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4.移动侦测录像无法启动的原因？
答：1、录像计划设置中相关时间段是否启用。（如下图， iDVR录像计划设置）

2、移动侦测设置中相关通道区域是否设置。3、移动事件处理中触发录像是否启用。

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5.DVR如何接报警？
答：1、录像机背板接口：
a.后面板接口

b.报警输入输出接口

其中Alarm IN 1-4为报警输入接口，可识别开关量信号，接前端为开关量类型的报警设备，如红外双鉴探测器、微波探测器、震动探测器、门磁探测器、红外对射探测器等设备(G为地极)。Alarm out 为常开型报警输出接口，可接警号、警灯等联动设备。
2、常规接法，如下图为接一路红外探头时的接法和输出警号的接法。

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6.DVR挂接硬盘容量的计算方法？
答：DVR挂接硬盘容量的计算方法（供参考）
根据录像要求（编码设置中的压缩参数），计算一台DVR需要挂接多大容量硬盘。
正常录像 - 计算方法：
步骤1：首先计算单个通道一小时所需要硬盘最大容量，设为Si （MByte），假设该通道码率为：D（Kbit/s），则公式如下：
Si = （D*3600）/（8*1024）= D * 0.439453125 MB
步骤2：确定需要保存的录像时间T（小时），计算单个通道所需最大容量，公式如下：
St = T * S1
步骤3：确定该设备的通道数为n，S1为第一通道需要容量，S2为第二通道需要容量，依此类推，可以算出需要硬盘总容量为：
Sc = S1 S2 … Sn
存储容量计算方法.xls
报警录像 – 计算方法：
假设报警发生率为 α% ，根据定时录像 需要的硬盘总容量结果Sc ，可算出 报警录像 所需硬盘总容量为：
Sa = Sc * α%
根据已接入硬盘大小，计算一台DVR录像时间T（小时），需要设置多大码率压缩参数。
正常录像 - 计算方法：
步骤1：假设硬盘大小已知为S，通道个数为n，则首先计算单个通道需要的硬盘空间为：
Di = S / n
步骤2：再计算每个通道录像时间T（小时）后，得出每小时所需要的硬盘空间：
Dt = Di / T
步骤3：最后计算所有通道设置的码率：
Dc = Dt *（8*1024）/ 3600 = Dt * 2.2756 （Kbit/s）
报警录像 – 计算方法：
步骤1：假设报警发生率为 α% ，硬盘大小为S，通道个数为n，首先计算单个通道需要的硬盘空间为：
Di = （S / n） * α%
步骤2：再进算每个通道录像时间T（小时）后，得出每小时所需要的硬盘空间：
Dt = Di / T
步骤3：最后计算所有通道设置的码率：
Dc = Dt *（8*1024）/ 3600 = Dt * 2.2756 （Kbit/s）。

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7.嵌入式DVR现场监听无声音？
答：可能的原因――
A、输出接口线接错地方，应该接Audio-OUT；
B、需要双击放大想听取声音的通道后，才能预览声音；
C、输入音频线坏；
D、输出有源音箱坏。
嵌入式DVR的录像文件没有声音？
可能的原因――
A、音频输入线未接；
B、在主菜单—系统设置--录像设置里，没有把录制源中视频和音频选中；
C、输出接口线接错地方，应该接Audio-OUT或者音箱坏。

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8.对录像机软件版本进行升级的方法（以SDVR为例）？
答：a. 通过U盘升级。将拷贝有升级文件的U盘插到DVR的USB接口上，进入系统设置-维护-软件升级里面按提示进行升级，升级过程中机器会重启并提示升级成功。

b. 通过IE升级。首先通过IE访问DVR,进入设备参数-设备管理中，通过<浏览>选择升级包，点击<开始升级>对DVR进行升级操作，升级过程中机器会重启并提示升级成功。

注：升级过程中请确保升级包的正确并勿断开主机电源，否则可能会出现升级失败或机器无法启动的情况。

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9.8000-G机器开机后为什么显示输出无法显示出菜单？
答：出现此问题的原因一般为机器显示输出被切换成了辅显。8000—G支持VGA和TV的显示输出，两者之间可以任意切换主辅显，若为辅显，则显示输出只显示画面，不显示菜单。解决此问题，可以先将机器关机后再开机，等机器完全启动后，按下前面板的TV/VGA键就可切换成主显（若机器未安装硬盘，开机后主机提示无硬盘报警声后，需先按下确认键，再按下TV/VGA键，才能切换成主显）。

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10.公网上在IE中通过ip或域名无法访问到录像机？
答：常见原因：
1、80、5050、6050端口未映射，具体方法参见《网络使用手册》，测试某端口是否映射正常，可以在cmd中使用telnet命令，如路由器外网ip为59.47.47.58，测试80端口是否正常连接，运行telnet 59.47.47.58 80，不通则提示在端口80：连接失败，如下图

常见为80端口被屏蔽掉，可以将80端口改成其他端口。
2、设备IP跟网络中其他设备冲突或网关填写错误，网关未填写正确时，公网上将无法访问到内网中的设备。
3、通过IP可以正常访问到设备，但无法通过域名访问，一般原因有以下几点：1）设备中动态域名名称、用户名、密码填写有误。2）域名服务器不稳定因素。

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11.使用42xx、50xx、71xx系列机器后出现操作很缓慢现象？
答：出现此类现象，常见有以下原因
1、是否使用了64M缓存的硬盘,如果使用了这种硬盘，机器版本需在1.4.0及以上，否则机器运行中会出现菜单操作反应迟缓的现象，请升级机器至高版本。
2、同时访问的客户端是否太多，造成机器资源占用太大，可以拔除网线后测试。
3、机器程序故障或者硬件故障

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12.DVR专用域名服务器的设置方法？
答：SDVR专用DNS设置
步骤如下：
一、 先确定DVR通过ADSL拨号上外网，或者DVR配有外网专线，或者DVR在局域网内通过路由器做端口映射上外网。
DVR通过ADSL拨号上外网，需要在“网络”中设置“PPPOE设置”。设置正确后， 通过PPOE地址显示的IP访问，验证外网能否正常访问DVR。设置如图一所示：
图一

注：需要正确设置ISP提供的DNS服务器地址。
二、在外网能正常访问DVR后，需要在“网络”中设置“专用服务器”，选择启动状态。设置如图二所示:
图二

注：在“网络”设置界面中，能过“下一页”找到专用服务器设置项。
三、在启用专用服务器后，通过“专用服务器”的 进入DNS域名服务器的设置。在专用服务器界面中，只需要设置服务器的域名和端口号。在保存设置，再次进入专用服务器界面，可以发现DVR的域名自动获取。设置如以下图三所示
图三

注：自动获取的域名是由DVR本机的MCA地址与服务器域名组合。如客户要简化此域，可以告诉我们，协助修改。
IDVR专用DNS设置
步骤如下：
一、 先确定DVR通过ADSL拨号上外网，或者DVR配有外网专线，或者DVR在局域网内通过路由器做端口映射上外网。
在DVR主菜单中，需要在“系统设置”的“网络设置”设置连接方式。例如DVR直连ADSL拨号上外网，设置如以下图一显示。
设置正确后，通过显示的IP地址访问，验证外网能否正常访问DVR。
图一

注：需要正确设置ISP提供的DNS服务器地址。
二、 在外网能正常访问DVR后，需要在“网络设置”中设置“动态域名” 项为启动态。在设置动态域名为启动状态后，选择其后的“设置”进入域名设置。设置如以上图一所示
三、 在在域名设置界面中，将服务器类型选择为自定义，并且设置服务器地址。（例如：higheasy.cn） 点击“更新”，显示自动分配的域名和注册成功。最后保存退出。设置如以下图二
图二

注：自动获取的域名是由DVR本机的MCA地址与服务器域名组合。如客户要简化此域，可以告诉我们，协助修改。